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Instrucciones para la Eliminación de Datos

En Organicurso respetamos tu derecho a la privacidad y te ofrecemos la posibilidad de eliminar tus datos personales de nuestra plataforma en cualquier momento. Sigue estos pasos para solicitar la eliminación de tus datos:

Enviar una solicitud
Para eliminar tus datos personales, envían una solicitud a nuestro equipo de soporte utilizando uno de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
En tu solicitud, por favor incluye:
- Tu nombre completo.
- La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Una breve descripción indicando que deseas eliminar tus datos personales.
Verificación de identidad
Para proteger tu información, te pediremos que verifiques tu identidad antes de proceder con la eliminación de tus datos. Esto podría incluir:
- Confirmación de tu dirección de correo electrónico.
- Respuesta a preguntas de seguridad asociadas a tu cuenta.
Tiempo de procesamiento
Procesaremos tu solicitud de eliminación de datos dentro de un plazo de 10 días hábiles. Una vez que tus datos hayan sido eliminados, recibirás una confirmación por correo electrónico.
Excepciones
En algunos casos, podría no ser posible eliminar ciertos datos debido a:
- Requisitos legales o normativos: Podría ser necesario conservar información específica para cumplir con la ley.
- Transacciones pendientes: Si tienes operaciones en curso, se completarán antes de eliminar tus datos.
Te informaremos si alguna de estas excepciones aplica a tu solicitud.
Consecuencias de la eliminación
Ten en cuenta que la eliminación de tus datos personales:
- Resultará en la desactivación y eliminación permanente de tu cuenta.
- No se podrá recuperar ninguna información asociada a tu cuenta una vez eliminada.
Contacto
Si tienes preguntas o necesitas ayuda adicional sobre el proceso de eliminación de datos, no dudes en contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]